唐江萍：无私奉献的白衣天使

初识唐江萍，端庄贤淑，清秀柔美的外表，温文尔雅，落落大方的举止，还有脸上那一缕淡淡的微笑，无不精确地诠释出一种中国传统女性的柔美；可当你一接触到她的眼神，再与她深入的交谈，透过温婉便会感受到一种现代职业女性的精明睿智和执着干练。

萦绕心头的那个眼神

唐江萍离开临床医师岗位已有十个年头，但身为长沙市第三福利院院长的她，即使再忙，仍坚持着每周定期巡查病房的习惯。每一次来到病房，唐江萍总是用她招牌式的微笑，与他们不知所云的“拉家常”，反反复复听着病人的“唠叨话”，多年来，正是靠着这种常人难以忍受的交流方式，唐江萍熟悉了福利院收治的精神病患者的基本情况。

对精神病人这个特殊的群体，唐江萍有着一种油然而生的怜爱。1981年临床医疗专业毕业的唐江萍，成为了一名精神科医师。第一天走进病房，接触到精神病人，一个强壮彪悍的男病人，抗拒医生的治疗，不断挣扎，一旁的家人训斥他，还动手打他，病人躲到病床底下，但都被家人赶了出来，最后绝望的男病人默默地躲到了病房的一个角落，呆呆地望着大家。这一幕深深地印在了唐江萍的脑海中，那个无辜、乞求的眼神，让唐江萍的心猛地一颤，她的心头顿生万般怜惜。那一刻，她心里许下了一个坚定的心愿，一定要努力学习，通过自己的知识为他们解除痛苦，给他们一份温暖和关爱。

为了了解病人的内心体验，在当医生的那些年，唐江萍常常用休息时间来陪护精神病人，做他们的知心人。有同事曾经这样描述她，“那些年，除了吃饭，睡觉，她都呆在病房里，那里的病人随时都可以见到唐医生，病人有哪里不舒服，想法和心情有什么改变，都可以向她倾诉，也都愿意向她倾诉。”甘心做精神病人的守护者，渐渐成为唐江萍的一种工作追求。由于工作出色，唐江萍曾有不少可以调离精神病医院工作的机会，然而她都放弃了，为了当初的那个选择和心愿，她无怨无悔。

漫漫十年的革新求索

“以前院里技术力量薄弱、环境差，病房又小又黑，只有几百名流浪精神病人在这里住。”一位退休的精神病医院医生回忆到，捉襟见肘的经费时常让救助工作陷入困境。2002年6月，经过组织多年的培养，已在长沙市第三福利院默默奉献了十多年的唐江萍，临危受命，被任命为长沙市精神病医院院长。长沙市精神病医院（后更名为长沙市第三社会福利院）本是一家长沙市民政局下属差额拨款事业单位，同时长期以来，承担着收治流浪乞讨人员以及优抚对象的民政属性。当时，由于政策机制、市场等多种因素的影响，医院民政病人生活医疗难以保障，最困难时，职工的基本待遇都无法落实，就在医院发展面临前所未有的困境时期，临危受命的唐江萍主导了一场大刀阔斧的改革。

“精诚所至，金石为开”。几年前，福利院申请财政拨款的请求一直得不得答复，在参加一次市里面召开的会议之后，唐江萍有感于福利院的困境和发展所遇到的瓶颈，将内心的忧虑奋笔疾书，化成诚恳的请求和动情的诉说，寄给了时任长沙市常务副市长的梁健强，被这个巾帼院长的执着和爱心深深打动，梁市长提请并顺利通过了增加财政拨款促进福利事业发展的报告，使福利院的生存有了基本的保障。

此外，唐江萍开启了中层干部竞聘的改革大幕，倡导在医院公开公平公正的竞选，通过考试演讲等方式竞聘上岗，一大批年轻优秀的中层干部脱颖而出，给医院带来了活力。

通过争取政策支持，拓展业务和激发人才活力等三大改革措施，2002年以来，长沙市第三福利院争取国家政策扶持资金1.2亿元，形成了“精神科”、“老年呵护”和“自愿戒毒”业务三足鼎立的局面，创收由2002年的470万元增长到去年的9000万元，收养容留精神病人，平均每年递增30%，职工福利待遇每年以10%的幅度增长，10年时间，长沙市第三福利院书写了跨越式发展的奇迹。

福利院的快速发展，也促进了公益服务创新的步伐。当前，关于精神病人伤害他人或者被他人伤害的报道屡屡出现，已经成为一个不容忽视的社会问题。为探寻一条可以帮助精神病人回归社会的道路，唐江萍通过认真的思考和反复的探索，引进国际领先理念的精神康复“会所模式”，争取香港嘉道理慈善基金会基金的支持，创办了中国大陆第一家社会公益性精神康复会所——长沙心翼会所。”在这里，精神病人所接受的职业训练、心理疏导、行为矫正、教育支持和社交就业等后期康复训练，全部实现了免费服务。会所创办近5年以来，引起了行业内的强烈反响，社会效益显着，会所康复模式填补了国内精神疾病康复领域的空白，得到政府和社会的广泛认可，并成功获得最高标准的国际认证。目前，会员人数达到503人，参加过渡就业22人、小组就业66人、辅助就业25人、实现独立就业92人。长沙心翼会所康复模式成为全国精神康复的典范。作为长沙市推进社会管理创新的典型案例，已录入国家行政学院编写的《创新社会管理的生动实践－－社会管理探索100例》一书。

铿锵玫瑰的脉脉温情

铿锵玫瑰也有自己的脉脉温情的一面，声调舒缓的唐江萍说，工作之余，自己最大爱好是唱歌。在三福每年的春节联欢会都有一个保留节目，那就是唐江萍院长的女高音独唱，并且每每获得职工的阵阵热烈掌声。

对一个女人而言，做好一个孝顺的女儿和儿媳、贤惠的妻子、慈祥的母亲是不容易的事情，更何况是一个在事业上奋力拼搏的女人。2003年，唐江萍的爱人被中组部组织的博士服务团派往江西任职，儿子也进入初中，而她接手的福利院正在经历着一场大刀阔斧的改革。唐江萍回忆说，那时事业、工作、家庭的压力让她倍感艰辛。但她挺过来了，让她柔弱的双肩挑起了医院和家庭的大梁。她把父母从老家接到身边，一方面让他们帮忙料理儿子的生活学习，同时也方便自己对父母的照顾，让老人安享天伦之乐。不久，婆婆因患癌症住进了医院，这无疑给唐江萍负荷满满的肩上又添加了一个重重的压力。她每天奔波于单位、家里、医院。婆婆病重时她几乎每天晚上都守护在病床前，喂婆婆吃东西，陪婆婆说话，帮婆婆擦洗，直至婆婆静静地离开人世。

她觉得儿子的培养是大事，自己再忙再累也要挤出时间尽量多陪陪儿子。有了母亲的言传身教，儿子从小就懂得了什么是爱，什么是责任，什么是担当，从小很少让父母操心，努力学习考取了湘雅医科大学，如今已是湘雅二医院的骨科博士，也成为了父母一样治病救人服务奉献的白衣天使。

从一名临床医师到院长，31年的倾情奉献，磨砺了她坚韧的意志，也带走了她青春的容颜。然而，她用自己的爱心、坚韧、爱岗敬业、创业革新谱写了一曲新时代女性刚柔并济无私奉献的赞歌。